応募者向け利用規約
TRAFEED INTERVIEW(仮称)/法務レビュー前ドラフト。応募者に表示する最終版は実装と一致させ、法律専門家の確認を受ける。
第1条(本規約と運営者)
- 本規約は、株式会社TIMEWELL(以下「当社」)が提供する{{サービス正式名}}を利用して求人に応募し、書類を提出し、面接等に参加する方(以下「応募者」)に適用されます。
- 採用の主体は、応募画面に表示する採用企業です。当社は応募手続と面接・評価参考情報の作成等を支援し、雇用契約の当事者として採否を決定するものではありません。
- 採用企業による個人情報の取扱いと応募条件は、同社の案内もご確認ください。
第2条(利用料と利用条件)
- 応募者の本サービス利用は無料です。通信や端末の利用に伴う費用は応募者の負担です。
- 利用に必要な端末・ブラウザ・通信環境、対応言語、所要時間、代替方法は応募画面に表示します。環境を満たせない場合は代替方法を相談できます。
- 18 歳未満の方は法定代理人の同意を得て利用してください。
第3条(提出情報)
- 応募者はご自身の情報を入力し、利用権限のある書類を提出してください。他人になりすまして応募しないでください。
- 履歴書、職務経歴書、事前アンケートは、応募先の求人に関する確認・面接準備・評価参考情報の作成に使用します。自動読取りには誤りが生じる場合があり、応募者は抽出内容を確認・訂正できます。訂正は不利益になりません。
- 出生年月日、家族、宗教、健康等の不要な情報は記載を避け、現在または過去の勤務先・顧客の秘密、権限のない第三者の個人情報を提供しないでください。含まれていた場合、当社は評価用データから分離するよう努めます。
- AI を使って提出文章を推敲したことだけを不正とは扱いませんが、自身の経験・役割を偽って申告しないでください。
第4条(AI の利用)
- AI による書類・事前回答の整理と、AI 面接は、それぞれ別に同意を確認します。同意しない場合は人間による確認・面接等を案内します。同意しないことを評価の理由にしません。
- AI 面接では、AI が質問し、回答音声をリアルタイムに処理して文字起こしと職務に関する評価参考情報を作成します。AI の質問・文字起こし・評価には誤りや偏りが生じる可能性があります。
- 採用企業の担当者が必要な確認を行い、採否等の重要な判断をします。AI が自動で採用・不採用を決定する機能は提供しません。
- 顔や声から性格・感情・誠実性を推定したり、容姿、アクセント、年齢、性別、家族、国籍等を職務能力の代わりに評価したりしません。職務に必要な言語・説明能力を確認する場合は、対象の基準をあらかじめお知らせします。
第5条(音声処理と録音・録画)
- AI との会話にはリアルタイムでの音声の送受信と文字起こしが必要です。あとから再生できる録音・録画ファイルを保存することとは区別します。
- AI 面接では面接中の映像と音声を記録します。目的・閲覧者・保存期間を事前に説明し、AI 面接を選ぶ際に同意を確認します。記録を希望しない場合は人による面接を案内します。
- 記録は人が見返すためのものです。AI が映像・音声から感情、性格、健康状態、発言の真偽を推定することはありません。
- AI 面接は一度始めると途中で止められず、退室した時点で終了します。通信障害の場合は一定時間内に戻ることができます。同意の撤回や記録の削除の請求は、面接後も窓口で受け付けます。
- 通信の遅延、聞き取りの誤り、考える時間が必要なことを、それだけで能力不足と判断しません。言い換え、考える時間、字幕訂正、別の方法による回答を相談できます。
第6条(国外処理と外部サービス)
- AI 音声、文字起こし、メール送信等のために、説明した情報が日本国外で処理される場合があります。受領者、国、情報の種類、目的、保護措置等は、AI 処理を開始する前に「処理先と国外処理に関する説明」で示します。
- 必要な国外処理に同意しない場合は、その処理を開始せず、人間による確認・面接等を案内します。
- 当社は、履歴書原本、回答、評価を決済事業者へ送信しません。
第7条(ライブ閲覧と人間面接官の途中参加)
- AI 面接中、応募先企業の権限のある担当者が、文字起こし、質問の進捗、評価の根拠をリアルタイムで閲覧する場合があります。閲覧者は面接画面の参加者一覧に表示され、アクセスは記録されます。
- 人間の面接官が途中から参加する場合は、氏名、役割、目的をお知らせし、その場で了承を確認します。別日に話す、今回は参加しない等を選択でき、選択それ自体を評価へ反映しません。了承前に面接官が発言することはできません。
- 人間が引き継ぐ際には、AI への音声送信を停止し、文字起こしの継続有無をお知らせします。
第8条(確認支援)
採用企業が職務上必要な経歴・資格等の確認を希望する場合、通常の AI 面接とは別に、確認する事項、目的、情報源、共有先、訂正方法を説明し、必要な同意を得る前に確認を開始しません。似た氏名の情報があっても直ちに本人に関する事実と扱わず、説明・訂正の機会を設けます。応募者に無断で現在の勤務先へ連絡しません。
第9条(同意の変更・撤回・利用の中断)
- 応募者は、専用画面または窓口から、面接の中断、任意保存の選択変更、AI 利用・国外処理等への同意の撤回を申し出ることができます。
- 撤回を受けた場合、当社は新しい音声送信・AI 処理を速やかに止め、代替方法を案内します。既に送信した情報、採用企業が閲覧・取得した情報、法令上保持すべき情報については、管理主体と保存条件を確認して対応します。技術的に回収できない情報を完全に回収できるとは約束しません。
- 撤回の申出それ自体を評価に反映しません。
第10条(個人情報と二次利用の禁止)
- 当社はプライバシーポリシー、処理先と国外処理に関する説明、取得した同意に従って情報を扱います。
- 当社は応募者データを広告、他社への販売、応募していない企業への紹介、基盤モデル・汎用モデルの学習に利用しません。
- 記録の誤りや AI の評価内容に疑問がある場合は、人間による確認を申し出ることができます。開示、訂正、利用停止、削除等の請求は、適用法と関係する主体の役割に従い対応します。
第11条(知的財産・利用許諾)
提出物に関する権利は応募者または正当な権利者に留保されます。応募者は、当社と採用企業が説明した採用目的の範囲で、提出物の保存、閲覧、解析、面接準備等を行うことを認めます。目的や保存期間を超える利用権を付与するものではありません。本サービスのソフトウェア等の権利は当社または権利者に帰属します。
第12条(禁止事項)
なりすまし、不正アクセス、他者の個人情報・機密情報の無権限提供、システムを停止させる行為、他の参加者への嫌がらせ、反社会的勢力による利用を禁止します。当社は安全上必要な場合に利用を一時停止でき、可能な範囲で理由と代替手段を説明します。権利行使、正当な批判、相談・通報を禁止するものではありません。
第13条(サービスの不具合・責任)
- 当社は合理的な安全管理と不具合対応に努めます。AI の誤り、接続障害、外部サービスの障害等が発生した場合には、訂正、再面接、代替経路等の対応を行います。
- 当社の責めに帰すべき事由により応募者に損害が生じた場合の責任は、適用法に従います。無料サービスであることを理由に当社の責任を一切免除するものではなく、消費者契約法その他の強行法規による権利を制限しません。
第14条(規約の変更)
重要な変更を行う場合は、変更内容と適用開始日を知らせ、必要な場合は新たに同意を取得します。取得済みの情報について、説明していない目的へ遡って利用を拡大しません。
第15条(分離可能性)
本規約の一部が無効と判断された場合も、残りの部分は有効に存続します。
第16条(準拠法・相談・管轄)
本規約は日本法に準拠します。ただし適用される強行法規上の保護を排除しません。紛争が生じた場合はまず窓口で協議します。裁判管轄は、消費者に認められる保護を排除しない範囲で、東京地方裁判所を合意管轄裁判所とします。
事業者表示
運営会社:株式会社TIMEWELL/所在地:{{登記上の住所}}/代表者:{{代表者氏名}}/応募・選考に関する窓口:応募画面に表示する採用企業窓口/サービス・個人情報に関する窓口:{{運営会社窓口}}/適用開始日:{{発効日}}